Sicurezza
Sicurezza e fiducia
L'escrow funziona solo se ti puoi fidare dell'intermediario. Ecco come ci guadagniamo la tua fiducia.
I tuoi soldi restano separati
I fondi versati in escrow sono custoditi su un conto dedicato, separato dal denaro operativo dell'azienda, e vengono rilasciati solo secondo le condizioni della transazione accettate da entrambe le parti.
Dati di pagamento solo nella chat dell'accordo
I dati di pagamento vengono inviati dal tuo agente escrow all'interno della chat dell'accordo e sono visibili solo all'acquirente. I dati di incasso sono visibili solo al venditore e all'agente. Tutti sono conservati in forma cifrata.
Sappiamo con chi abbiamo a che fare
Prima del rilascio dei fondi, le parti verificano la propria identità. Le transazioni di importo elevato o insolite ricevono controlli aggiuntivi in linea con la normativa antiriciclaggio.
Monitoraggio delle frodi
Le transazioni vengono controllate alla ricerca di schemi di frode noti: dati che non corrispondono, fonti di pagamento sospette, modifiche dell'ultimo minuto ai conti di incasso.
Cifratura e protezione dei dati
Il sito funziona solo tramite HTTPS, le password sono salvate come hash robusti a senso unico e i dati personali sono trattati in conformità al GDPR.
Risoluzione neutrale delle controversie
Non stiamo da nessuna parte. Le controversie vengono esaminate da persone, sulla base delle prove e delle condizioni concordate da entrambe le parti.
Come riconoscere un sito escrow falso
I truffatori a volte copiano i siti escrow e mandano il link alle loro vittime. Per restare al sicuro:
- Digita sempre tu guaranza.com oppure usa un segnalibro: non seguire i link inviati dall'altra parte.
- Controlla che la barra degli indirizzi mostri esattamente guaranza.com con un lucchetto HTTPS valido.
- Guaranza non ti chiede mai di pagare su un conto personale, con carte regalo o su wallet crypto.
- I dati di pagamento compaiono solo nella chat dell'accordo su Guaranza, inviati dal tuo agente escrow, mai via email o messenger.
- Se un venditore insiste per usare un servizio escrow che non hai mai sentito nominare, fai attenzione e contattaci in caso di dubbi.
Segnala un problema
Se noti attività sospette o un sito di phishing che usa il nostro nome, scrivici subito a support@guaranza.com.
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